利用規約

サービス内容と範囲

VPNNMは、国際回線への接続、サブスクリプション管理、クライアントの利用窓口を提供しています。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。サービスの提供範囲と選択可能な回線は、プランの説明およびパネルの表示をご確認ください。回線は、メンテナンスやネットワーク環境、第三者サービスの変更により変わる場合があります。

本サービスが提供するのはネットワーク接続機能であり、第三者のウェブサイト、動画配信サービス、AIツールの有料特典は含まれません。これらのサービスを利用する際は、各サービスの地域別ポリシー、アカウントルール、コンテンツのライセンス条件に従ってください。特定の回線に接続しても、特定のコンテンツに必ずアクセスできるとは限りません。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。ログイン情報とサブスクリプション情報は適切に管理し、公開ページに掲載したり、他の人に使わせたりしないでください。情報の漏えいや不審な利用に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、必要な状況説明を添えてお問い合わせ窓口からご連絡ください。

同時に接続できる端末数に制限はありませんが、アカウント所有者本人の端末での利用に限ります。接続台数に制限がないことは、アカウントの共有を認めるものではありません。許可なくサブスクリプションを転売、貸与、譲渡したり、サブスクリプション情報を公開・配布したり、他のユーザーに接続サービスを提供したりすることは禁止されています。

月間サブスクリプションのデータ容量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。追加データパックは、使い切るまで有効で、有効期限はありません。料金とデータ容量はプランページでご確認ください。お支払いの前に、パネルに表示される注文内容をご確認ください。

適正な利用について

本サービスの利用が、お住まいの地域および適用される地域の法令に適合していることを、ご自身で確認してください。また、アクセス先サービスの利用規約を遵守してください。本サービスを詐欺、他者のプライバシー侵害、違法コンテンツの配布、知的財産権の侵害、その他の違法行為に利用することは禁止されています。

ネットワーク攻撃、許可のないシステムへのアクセス、悪意あるスキャン、迷惑メッセージの送信、または自動化された手段によるサービスリソースの不正利用は禁止されています。他のユーザーの接続を妨害する行為、クライアントやパネルの機能を損なう行為、本サービスを利用して第三者システムの正常な運用に損害を与える行為も禁止されています。

サービスの可用性と責任範囲

接続状況は、利用者側のネットワークや端末設定、通信事業者の経路、接続先サービスの状態によって変わります。VPNNMは、接続が常に中断なく維持されること、特定の速度、第三者アカウントの状態、特定のコンテンツへの継続的なアクセスを保証しません。メンテナンスや障害対応により、一部の回線が一時的に利用できなくなる場合があります。

不具合が発生した場合は、まず端末とネットワークの設定をご確認のうえ、エラーメッセージと必要な診断情報を添えてお問い合わせください。お問い合わせには、パスワードやサブスクリプション情報の全体を記載しないでください。第三者サービスの停止、外部ネットワークの障害、利用者自身の操作によって生じた損害については、適用法令に基づき責任を判断します。本規約は、法令上制限または免責が認められない責任を排除するものではありません。

アカウントの制限と停止

違法利用、転売や共有、攻撃行為、またはサービス運営に重大な支障を与える行為が疑われるアカウントに対し、VPNNMはリスクに応じて接続制限、サブスクリプションの一時停止、アカウント停止などの措置を講じることがあります。対応にあたっては状況を確認し、法令上許容され、通知が可能な場合は、パネルを通じて理由を説明します。

対応に誤りがあると考える場合は、関連する事実と説明を添えてお問い合わせ窓口から再確認を申請できます。アカウントの制限によって、法令上認められる返金その他の救済を受ける権利が当然に失われることはありません。

初回のお支払いから7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法と手続きの詳細は返金ポリシーをご確認ください。

規約の変更とお知らせ

サービス内容の変更、リスク管理、法令上の要請に応じて、本規約を更新する場合があります。更新内容は本ページに掲載し、最終更新月を変更します。利用者の主な権利義務に関わる重要な変更については、ウェブサイトのお知らせまたはユーザーパネルで適用内容をご案内します。公表されていないルールを過去の利用に遡って適用することはありません。

更新後の規約に同意できない場合は、以後の利用を中止し、既存のサブスクリプションの取り扱いについてお問い合わせ窓口からご相談ください。規約の一部が無効と判断された場合も、他の条項は法令に従って引き続き適用され、利用者の法的権利にも影響しません。