帳戶資料與訂單紀錄
註冊無需電子郵件地址,只要設定使用者名稱和密碼即可建立帳戶,因此註冊流程不會要求收集電子郵件地址。帳戶識別資料、用於驗證登入的憑證及訂閱狀態,將用於身分確認、權限管理與提供服務。請勿在使用者名稱中填寫與使用服務無關的個人資料。
訂單紀錄包含所選方案、金額、付款狀態及交易關聯資訊,用於核對款項、開通訂閱、處理退款及解決帳務爭議。透過客服單主動提交的問題描述與附件,僅用於處理該次請求;提交前請遮蔽密碼、完整訂閱網址及其他敏感內容。
匿名無日誌政策
VPNNM 採行匿名無日誌政策,不記錄使用者透過國際線路造訪的網站,也不保存瀏覽紀錄、存取內容或可還原瀏覽行為的目的地清單。網路存取行為不會用於建立廣告輪廓。
連線日誌不會持續保存:不建立關聯帳戶、來源位址、目的位址與連線時間的歷史工作階段紀錄。為建立連線而暫時處理的狀態僅用於目前傳輸,連線結束後不會轉為歷史連線日誌。訂閱狀態與累計流量用量屬於提供服務所需資料,用於計算額度,不包含具體存取目的地。
網站流量統計與瀏覽器儲存空間
行銷網站會使用流量統計了解頁面瀏覽、流量來源及入口點擊情況,以改善內容並排查頁面問題。這些統計僅針對本站頁面互動,不代表記錄訂閱連線中的瀏覽內容;統計事件不應包含密碼、驗證憑證或完整訂閱網址。
Cookie 及類似的瀏覽器儲存機制可用於維持必要的工作階段與流量統計。本機儲存空間用於保存登入狀態及介面偏好設定。您可以透過瀏覽器設定限制 Cookie 或清除網站資料;清除後可能需要重新登入或重新選擇偏好設定。登出帳戶並清除本站儲存資料,有助於減少共用裝置上殘留的帳戶資訊。
第三方付款與資料提供
VPNNM 支援支付寶/微信支付/USDT。付款流程由相應第三方處理,付款服務提供者會依其自身規則處理付款憑證與交易資料。VPNNM 僅使用必要的訂單識別資料、金額及付款結果核對交易,不會要求使用者透過客服單提供付款帳戶密碼。
僅在提供服務、核對付款、處理故障或履行適用法律義務所需範圍內,才會向相關處理方提供資料。本站介面設定無法控制第三方頁面的資料處理方式。VPNNM 不出售帳戶資料,也不會將出售使用者資料作為服務用途。
資料保存與刪除申請
帳戶資料會在帳戶存續期間及提供服務所需期間保存;訂單紀錄依交易核對、爭議處理及適用法律要求保存;客服單與流量統計則僅在處理問題及分析改善所需期間保存。不同類別的資料沒有統一的固定保存期限;處理目的結束且無繼續保存的依據時,應予刪除或去識別化。
如需查詢、更正或刪除帳戶資料,請登入面板,透過客服單入口提出申請。處理前須確認帳戶歸屬。刪除資料可能影響登入、取得訂閱及查詢訂單;仍須保存的交易或爭議資料會限制用途,不會因帳戶刪除申請而一併清除。清除瀏覽器儲存資料不等於刪除伺服器上的帳戶。
政策更新與問題回報
服務流程、資料用途或適用規範有所變更時,本政策將隨之更新,並修改頁首標示的最後更新月份。若資料處理目的或使用者權利有重大變更,將透過網站或使用者面板通知;依法須另行取得同意時,不會以更新政策文字取代取得同意。